兰州旅游火热出圈 公安部门全力守护“夏夜平安图”
“夜警务”服务“夜经济”
兰州旅游火热出圈公安部门全力守护“夏夜平安图”
(资料图片)
交警在中山桥附近指挥交通
民警劝导小朋友远离黄河边
民警在大众巷新光夜市巡逻
民警在兰山三台阁巡逻执勤
夜幕降临,对饮星河。金城兰州的盛夏夜,总是有着褪去暑气的凉爽,子时的中山桥、黄河母亲雕塑、黄河食渡文化夜市等开放景点和夜市商圈仍是游人如织、活力澎湃的繁盛景象。而在这一个个夜晚,闪烁的警灯,随着“藏蓝”身影穿梭在人海中的肩灯,勾勒出了这座城市的“夏夜平安图”。文明执法、热情服务,为游客疏堵解压,让“夜警务”更好地服务“夜经济”,兰州公安以平安稳定的软环境,在这个热闹的夏天让群众的安全感、幸福感和满意度不断提升。
热门景点
温暖+守护提供全方位服务保障
7月以来,中山桥景区迎来旅游旺季,游客接待量持续“升温”。有的外地游客在出游过程中出现身体不适晕倒、孩子走失、物品证件丢失等情况,兰州市公安局城关分局第三治安派出所民辅警们紧急化身“藏蓝医护工”“临时家长”“兼职导游”,开道送医、悉心照料、安全引导……温暖守护景区游客,提供全方位服务保障,用坚守“汗”卫平安。8月7日晚8时许,记者来到中山桥看到,随着夜幕降临,来自省内外的游客汇聚于此,东西两侧的过街天桥已挤满了行人。“请大家不要拥挤,扶好两侧的栏杆,有序通过……”“请在天桥上拍照的游客,拍完抓紧时间离开,以免引起拥堵……”兰州市公安局城关分局第三治安派出所民辅警们守护在天桥两侧,给游客送去一句句温馨提示。据了解,每晚8时以后,东西两侧天桥实行单向通行,用东进西出的策略应对激增的人流,该所民辅警会对天桥桥面上的游客进行及时的劝导和疏散。同时增加警力对黄河边游玩,涉水的外地游客进行劝导并协助有序离开。
“请问这附近有没有特色小吃街?这附近还有什么好玩的地方?去坐黄河索道应该怎么走……”兰州市公安局城关分局第三治安派出所民警除了巡逻维护中山桥景点秩序,每天做的最多的就是当“临时导游”,为游客指路,由于外地游客对兰州路况及方向不熟悉,往往比划半天也说不清楚。所里的民辅警群策群力,手绘了一张地图,上面标出了黄河母亲雕像、大众巷美食街、白塔山公园等中山桥周边“网红打卡点”的位置。“虽然我们手绘的不是很专业,但是经过电脑处理和喷绘打印,制成灯箱,现在游客问路,给他们指引起来就直观明了多了。”兰州市公安局城关分局第三治安派出所辅警王登武说道。“兰州警察,让我们切实地感受到了兰州的温暖!”来自山东的游客刘刚对记者说。
中山桥成为“网红”景点打卡地以来,兰州市公安局城关分局第三治安派出所警务站采用车巡、步巡的方式在景区及周边开展旅游安保执勤巡查工作,还安排警力在景区重点区域24小时值守,为游客提供力所能及的帮助和服务。“平时除了开展安保执勤外,我们还帮助游客寻找不慎走散的孩子和老人、护送突发状况的游客尽快就医、归还捡拾到的车钥匙及身份证等。满足游客的需要是我们日常工作中重要的一部分,擦亮城市名片,我们义不容辞。”兰州市公安局城关分局第三治安派出所所长王文军说道。据统计,夏季整治行动开展以来,警务站共服务群众300余次,帮助找回走失老人儿童26人,其中将患有重病的8人送往医院和宾馆内。拾获身份证、医保卡、手机、项链等物品共计28件,累计挽回经济损失1万余元。为保障景区平安稳定,提升城市品牌形象贡献了公安力量。
夜市茶摊
严控+服务营造“看得见”的安全感
袅袅烟火气,最抚游人心。观夜景、品小吃,市民游客总会选择到夜市吃一顿地方特色美食结束一天的行程。8月7日晚10时许,在大众巷新光夜市,兰州市公安局城关分局张掖路派出所民警正在例行巡逻,边巡逻边提醒来往的游客看管好自己的随身物品,看管好自己的小孩防止走失。同时,面对一些游客询问住宿酒店、景点等,民警都一一给予解释。“自7月份以来,张掖路派出所累计服务群众170余次,救助醉酒人员十余次,帮助走失小孩4次。”兰州市公安局城关分局张掖路派出所副所长沈延强告诉记者。“夏日夜晚人很多、很热闹,警察同志们就在我们身边巡逻执勤,出来逛街感觉很安心。”游客贺先生说道。
兰州市公安局城关分局白银路派出所以夜间集市、大排档、啤酒摊等人员密集场所为巡控重点,科学投放巡逻警力,按照“1、3、5分钟”快速反应机制,定点巡逻和流动巡逻相结合,有效防范、及时化解各类矛盾纠纷和案事件。“小伙子,喝酒要适度,酒后一定不能开车,要把自己的朋友都安全地送回家。”寻人、找物、送提示,针对辖区正宁路夜市摊位多、营业时间长的特点,兰州市公安局城关分局白银路派出所民警服务宣传“两不误”,多措并举预防和遏制酒后打架斗殴、寻衅滋事等多发性违法犯罪的发生。特别是在现场“拍肩膀”送温馨提示,让安全意识深入群众脑海,最大程度减少打架斗殴事件的发生。夏季以来,白银路派出所先后破获刑事案件17起,办结行政案件27起,救助群众25人,化解矛盾纠纷55起,抓获逃犯20人。“只要一有事儿,民警两三分钟就到了。”夜市的烧烤摊生意红火,店主一边忙碌一边竖起大拇指与巡逻路过的民警“打招呼”。“黄河食渡文化夜市”是兰州市首家集“食、游、购、娱、体、展、演”等多元化消费体验的主题文化美食街区,也是旅客市民打卡的“网红街”。子时正值高峰,夜市内外人头攒动,客流爆棚,游客市民纷纷品尝美食,拍照打卡。靖远路派出所积极调整警力部署,开展巡逻执勤、安全宣传、游客咨询等警务活动,让市民游客感受到实实在在的安全感。
据兰州市公安局城关分局副局长魏职兵介绍,针对当前兰州火热出圈,外地游客暴增的情况,兰州市公安局城关分局立足省会中心区治安实际,围绕中心服务大局,持续当好经济社会发展的“护航员”,强化社会巡逻防控,充分发挥“五巡”(车巡、步巡、视频巡、快警巡、警航巡)优势,严格按照“1、3、5分钟”快速反应机制,加强夜经济区、旅游景区、“网红打卡地”等区域巡逻防控,屯警街面,动中备勤,为“烟火气”装上“安全阀”。“夏季行动”以来,仅中山桥警务站累计出动警力1000余人次,救助游客200余人,得到广大游客群众广泛赞许,为保障景区平安稳定,提升城市形象贡献了公安力量。
午夜时分,很多市民游客选择前往黄河两岸漫步,感受这独一份的清凉,黄河两岸的摊位也热闹非凡。“老人家,你平时出门散步发现了什么异常,可以告知义警巡逻队员。”七里河区黄河楼下,兰州市公安局七里河分局滨河西路派出所“滨河义警”巡逻队熟络地与乘凉的市民唠着嗑。该所持续加强与七里河区市场监督管理局、区城市综合管理局、街道办事处、消防救援队等部门的沟通协作,整合资源,联管联控,常态化开展安全隐患排查,对燃气、液化气、炉灶的安全使用情况进行细致检查,做到治安巡逻防范不留死角、安全检查不留盲区。同时,做好对从业人员的摸排登记,督促落实行业场所各项安全管理制度,进一步提高辖区群众的安全防范能力和遵纪守法意识,为辖区群众创造良好的消费环境。“‘小细节’关乎‘大安全’,所里明确专人负责,我们会坚决守住夜间经济安全底线。”在夜市商铺检查的滨河西路派出所民警说道。兰州市公安局七里河分局各派出所在做好夜间巡逻的同时,不断延伸宣传触角,将反诈、禁毒、防火等安全元素融入景点,扩大宣传影响力,进一步加大打击违法犯罪活动力度,全方位织密“夜经济”的安全网,打造平安的治安环境。夏季以来,该局各派出所先后检查夜市、集市摊位312处,发现安全隐患53处,整改53处。检查行业场所216家次,发现安全隐患21处,现场整改4处,下达责令整改通知书17份,并全部整改完毕。
出行
疏导+温度打造更畅通的夏夜道路
8月7日晚,在中山桥南侧丁字路口,兰州市公安局交警支队城关大队交警正在对过往的车辆和行人疏导,“进入中山桥请走东侧的天桥,从中山桥出来请走西侧天桥。”兰州市公安局交警支队城关大队陈柏辰一边引导行人按照指示灯的指引过马路,一边还向行人和游客介绍进入景点的路径。“随着旅游旺季的到来,我们坚持交警+治安警‘交所合一’巡防联动,抽调133名警力支援重点路口和人流密集路段,高频巡逻、高效查控,由点串线、以线织面,形成强大工作合力,最大限度清除路面风险隐患。全市公安交警日均出动警力2200余人次,警车300余辆次,快骑摩托车300余台次。”兰州市公安局交警支队副支队长王永刚介绍说。在全力缓堵保畅的同时,当中也涌现出来一些让外地来兰游客拍手称快的好人好事。
8月3日中午,从北京来兰旅游的游客刘先生在中午吃饭时,停在餐馆外的车辆被他人车辆剐蹭,因肇事车辆已驶离现场无法联系,刘先生便到市公安局交警支队河北大队事故中队报警。民警陈文宝负责接待了刘先生,了解情况后,陈文宝考虑到刘先生一家已经结束了在兰州的行程,为了让他们不耽误后续路程,陈文宝迅速对刘先生的车辆进行了勘查然后通过监控核查联系到了肇事车主,整个过程仅用时10分钟,便将这起交通事故处置完毕。刘先生对处理过程非常满意,通过122电话联系到市公安局交警支队,对陈文宝的热情接待和迅速处置表示感谢,“我去过很多的城市,但是陈警官对游客的热情服务和帮助让我留下了很深的印象”。
据兰州市公安局交警支队副支队长王永刚介绍,进入7月暑期旅游高峰,全市日均在途车辆为69.14万辆,较之前65万余辆的正常流量增加了近4万辆。尤其是省内兰外车为12.21万辆,较上月同期增长了1.05万辆;省外车为9.18万辆,较上月同期增长1.28万辆。结合暑期旅游高峰情况,兰州市公安交管部门全力以赴缓堵保畅,积极协调相关单位在景区周边可对外开放的停车场入口处增设停车场出入口指示标志,强化停车场指引,方便市民快速找到停车场地。针对中山桥、黄河母亲等部分景点周边道路交通压力持续增大的特点,根据景点交通潮汐现象,景区人流、道路交通分布情况,科学合理安排勤务,延长管控时间至夜间12时,部分重点岗位至凌晨2时。按照远端分流、中端管控、近端疏导的原则,定人、定点、定责,在中山桥周边区域增设执勤点13处。在确保二十条严管路段、主次干道畅通,不占用消防通道、斑马线,不影响道路交通安全的前提下,在旅游高峰期,对市区景点集中的通渭路西侧、九州大道、金城路等10条南北走向路段暂时允许夜间临时停放,对之前仅允许节假日临时停放的万达广场北侧、五泉山、湿地公园、植物园等5条路段,拓展至全时段。
与此同时,为切实给市民群众旅游打卡热门景点提供便利,市公安局交警支队对热门景点周边道路实行人性化、有温度的管理措施。对旅游景区和热门打卡点周边道路停车上下客的一般短时违法停车,少抓拍、少处罚,以教育、提醒、劝离为主。允许私家车、出租车和网约车在靠近各景区大门附近位置停放临时上下客,减少游客步行距离。在不影响道路通行的情况下,允许出租车、网约车在指定区域内沿道路最右侧短时间依次有序停车候客,缩短游客打车等候时间。外地游客(驾驶员)因路况不熟,违反禁令标志,误闯禁行和单行道的,依法予以纠正,不予处罚。
景区及住宿
检查+救援筑牢生命财产“安全防线”
“今天住宿的游客有多少,是否全部严格执行了信息登记……”随着兰州市旅游旺季客流高峰的到来,为确保游客有一个安全舒适的居住环境,连日来,兰州市公安局治安支队民警对辖区旅馆业开展实名制登记、治安及消防安全等进行检查。检查过程中,民警主要针对旅馆业是否严格按照要求登记上传旅客信息、无证住宿、一证多住等情况进行日常检查。重点对旅馆业信息系统运行情况、“亮照”经营、监控设备存储运行状况等方面进行了详细的检查,对旅馆业存在的硬件设施不达标、证照不上墙及消防隐患等问题当场提出整改意见并要求各店主限期进行整改。
据兰州市公安局治安支队副支队长张炳强介绍,全市治安部门聚焦夏季旅游的特点,坚持以“夏季行动”为契机,先后对26家2A级景区,8家4A级景区进行隐患检查。其中,存在临崖风险隐患3家;存在临水风险隐患景区景点10家,发现整改问题隐患78处,增加设立安全提示牌90余个,有效提升游客安全意识,保护生命财产安全。针对水域安全管理、水域周边安全防护设施建设,先后出动警车120余辆次,出动警力420余人次全面开展隐患排查,确保问题隐患及时发现,有效整改;积极会同教育部门,紧扣中小学生防溺水主题,召开专题会议,提前谋划、制定方案、细化措施,联合下发文件,强力推进防溺水工作开展,确保学生假期安全。行动开展以来,救助落水群众2人,有效预防溺水事件发生,保障人民群众生命财产安全。
这个夏天,兰州公安着眼旅游旺季客流高峰和日益升温的夜经济,强化安全隐患排查整治,周密警务勤务工作部署,积极营造安全有序、舒心满意旅游环境,助力维护旅客合法权益和夜市良好秩序,群众安全感、幸福感和满意度不断提升。
兰州日报社全媒体记者何晓瑄伊晓明文/图